Slot / Ứng dụng
vmax1 đặt ra các điều khoản này để làm rõ quyền và trách nhiệm của cả hai bên khi bạn truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm các thay đổi mới nhất. Việc sử dụng dịch vụ vmax1 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép tham gia dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ trước khi đăng ký. Tài khoản chỉ được phép sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận vào lịch sử tài khoản và có thể được tra cứu trong phần quản lý ví. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh do bạn cung cấp thông tin không chính xác hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình khiếu nại được mô tả trong phần hỗ trợ tài khoản.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Nếu có sai lệch, liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xem xét.
Nạp và rút qua ZaloPay tuân theo các giới hạn hiển thị trong phần cài đặt ví của bạn. Vui lòng kiểm tra các giới hạn này trước khi thực hiện giao dịch.
Thanh toán qua Viettel Money được hỗ trợ như một kênh nội địa. Mọi thắc mắc về trạng thái giao dịch có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.
Hiểu rõ phạm vi áp dụng giúp bạn biết điều khoản này bảo vệ bạn ở đâu và không áp dụng ở đâu. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần nắm.
Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động đăng nhập, quản lý hồ sơ và thay đổi thông tin cá nhân trong tài khoản vmax1 của bạn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản và được ghi lại đầy đủ.
Các trò chơi, kèo thể thao và nội dung do vmax1 cung cấp được điều chỉnh bởi điều khoản này, bao gồm cả nội dung từ CQ9, Microgaming, PlayStar, Pragmatic Play và Bigtime Gaming.
Điều khoản này không điều chỉnh các nền tảng thanh toán hoặc nhà cung cấp bên ngoài. Mỗi bên có chính sách riêng mà bạn cần tham khảo trực tiếp từ họ.
vmax1 cung cấp cho bạn một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu và tài khoản. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào từ phần quản lý ví trong tài khoản. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại liên kết với MoMo hoặc ZaloPay — bạn thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó. Muốn đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên thông tin trong hồ sơ tài khoản đã được xác minh. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, quy trình được mô tả chi tiết trong phần hỗ trợ — hãy đọc kỹ trước khi thực hiện vì một số thao tác không thể hoàn tác.
Toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản có thể tra cứu trong phần quản lý ví. Bạn không cần liên hệ hỗ trợ để xem các bản ghi này.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví điện tử trong phần cài đặt tài khoản. Làm theo các bước xác minh được hiển thị để thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc về quyền riêng tư hoặc cách dữ liệu được xử lý đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ nội dung cần hỏi để nhận phản hồi chính xác.
Nếu muốn chấm dứt sử dụng dịch vụ, liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản đã xác minh. Quy trình cụ thể được mô tả trong phần trợ giúp tài khoản.
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh của bạn.
Mở cửa sổ chat trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu tra cứu thông tin tài khoản.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ số tài khoản và nội dung cần xử lý.
Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn có các bài hướng dẫn về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình khiếu nại.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa chúng tôi và bạn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản, nhưng bạn cũng cần giữ bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ để phục vụ việc tra cứu và xử lý khiếu nại. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng. Khi tài khoản đóng, quy trình xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách quyền riêng tư.
Muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ với thông tin tài khoản đã xác minh. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu theo điều khoản và luật địa phương hiện hành.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm người dùng hay hỏi nhất khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật tại nơi bạn ở không cho phép, bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi đăng ký.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Bạn nên kiểm tra trang điều khoản định kỳ; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được lưu trong phần quản lý ví của tài khoản. Bạn có thể tra cứu trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua cửa sổ chat hoặc email và cung cấp mã giao dịch cùng thời gian phát sinh. Chúng tôi sẽ tra cứu dựa trên hồ sơ tài khoản đã xác minh và phản hồi theo quy trình khiếu nại được công bố.
Vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các bước xác minh được hiển thị để cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví điện tử. Nếu gặp khó khăn trong quá trình này, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt có thể hướng dẫn bạn từng bước.
Dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không thể xác nhận tình trạng pháp lý tại từng địa phương cụ thể — bạn cần tự tìm hiểu quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.